Медицинская система Дубая

Медицина в Дубае - особенности медицинской системы, как получить помощь экспату

ОАЭ входит число государств с самой развитой системой здравоохранения - на каждые 100 000 жителей в стране приходится 181 врач. Эмираты являются популярным направлением для медицинского туризма.

Наибольшей популярностью у иностранцев пользуется местная ортопедия, дерматология, стоматология и лечение бесплодия.

Экспатам, наравне с гражданами ОАЭ, доступны все передовые методики и технологии. Чтобы обеспечить всем жителям эмирата доступ к качественному лечению, правительство Дубая ввело обязательное медицинское страхование для иностранцев. Далее мы расскажем о том, как устроена местная система здравоохранения и к чему нужно быть готовым.

Система здравоохранения Дубая

Система здравоохранения Дубая включает всего 16% государственных клиник и 84% частных. Регулирование работы и надзор за деятельностью всего медицинского сектора эмирата возложены на Департамент здравоохранения Дубая (Dubai Health Authority, DHA). Для граждан ОАЭ обслуживание в государственных клиниках является бесплатным, а вот для иностранных граждан и резидентов ОАЭ медицинское обслуживание исключительно платное.

Чтобы получить медицинские услуги в государственной больнице иностранцу необходимо оформить медицинскую карту. Это можно сделать в одном из Центров медико-санитарной помощи или онлайн на сайтеDHA. Для этого вам потребуется следующий пакет документов:

• Паспорт с визовой страницей, а также их скан-копии (если визы ещё в процессе получения/обработки, то копию заявления на получение визы).
• Emirates ID + его копия.
• Договор аренды или последний счет DEWA.
• 2 фото паспортного размера.

Начиная с 2014 года все проживающие в Дубае иностранцы должны получить медицинскую страховку. DHA установлен уровень минимального медицинского страхования. Оно покрывает расходы на случай чрезвычайных ситуаций, посещение врачей общей практики, ключевые комплексные анализы и назначение лекарств, физиотерапию, роды и хирургические операции. При необходимости экспат может оформить расширенный индивидуальный полис у любого местного страховщика.

Медицинская карта выдается сроком на 1 год и может быть продлена онлайн за месяц до наступления конечной даты. Что касается стоимости выдачи, то она зависит от возраста заявителя:

• от 0 до 10 лет - AED 110 (USD 30, RUB 2 250);
• от 10 до 18 лет - AED 210 (USD 57, RUB 4 250);
• старше 18 лет - AED 310 (USD 85, RUB 6 250).

Примечание! Получение страхового полиса является обязательной процедурой, а вот оформить медицинскую карту можно по желанию. В некоторых случаях имеет смысл получать и карту и полис - это предоставит больше вариантов выбора специалистов и процедур. Оформить медицинскую карту можно как для взрослого, так и для ребенка. В большинстве случаев детские карты делаются для получения прививок, которые не входят в страховой полис.

Медицинское страхование для резидентов

Согласно Закону о медицинском страховании № 11 от 2013 года, все резиденты Дубая обязаны иметь медицинский страховой полис, который соответствует или превышает установленный DHA минимальный уровень (Essential Benefits Plan, EBP). При этом работодатели, приглашающие экспатов для долгосрочного сотрудничества обязаны предоставить им соответствующую медицинскую страховку.

Essential Benefits Plan (EBP) – это минимальный медицинский полис, который предоставляется резидентам Дубая с заработком менее AED 4 000 (USD 1 100, RUB 80 700) и иждивенцам, которые не имеют источника дохода. Данный тип страховки направлен на защиту наиболее уязвимых слоев населения и DHA был утвержден перечень компаний, которые имеют право предоставлять такую страховку. С полным списком страховщиков и актуальными предложениями можно ознакомиться на портале Страховой системы для развития здравоохранения Дубая (ISAHD).

Средние ежемесячные ставки полиса EBP для разных категорий населения:

• иждивенцы в возрасте от 0 до 65 лет, а также домашняя прислуга - от AED 650 (USD 177, RUB 13 110);
• замужние неработающие женщины в возрасте 18-45 лет - от AED 1 600 (USD 436, RUB 32 300);
• родственники старше 65 лет - от AED 2 500 (USD 681, RUB 50 500).
  

Годовой лимит требований согласно полису EBP составляет AED 150 000 (USD 40 850, RUB 3 025 000) и включает экстренную медицинскую помощь в пределах ОАЭ, стационарное и амбулаторное лечение, анализы, диагностические процедуры, оперативное вмешательство и физиотерапию (до 6 сеансов в год).

Важно! Отсутствие медицинского обеспечения в Дубае карается штрафом в размере AED 500 (USD 136, RUB 10 100) ежемесячно и может повлечь за собой отказ в дальнейшем продлении резидентской визы.

Условия страховки: 

1. Страхователь обязан уплачивать 20% медицинских расходов, при условии, что они составляют не более AED 500 за визит или AED 1 000 в годовом исчислении. Все траты сверх указанных сумм покрывает страховщик.
2. Полис покрывает 70% стоимости всех лекарственных препаратов на сумму до AED 1 500 (USD 410, RUB 30 250) в год на человека, включая профилактические и иммуностимулирующие препараты.
3. В течение первых 6 месяцев страховка не покрывает лечение хронических заболеваний. Но по истечении этого времени страховая компания возьмет на себя все расходы.

Для беременных женщин предусмотрен следующий пакет услуг:

• дородовые анализы крови;
• 3 сеанса УЗИ;
• 8 визитов к лечащему врачу при условии оплаты 10% стоимости;
• лимит покрытия на естественные роды составляет AED 7 000 (USD 1 910, RUB 141 150) и AED 10 000 (USD 2 750, RUB 202 000) в случае экстренного кесарева сечения, включая 10% оплачиваемых страховой компанией;
• в течение первых 30 дней жизни новорожденный использует страховку матери

Стоит отметить: DHA, в сотрудничестве с Всемирной организацией здравоохранения, заявил, что EBP будет включать неограниченный лимит покрытия лечения 3 видов рака (рак молочной железы, колоректальный и шейки матки) и гепатита С.

Как оформить страховку

Согласно Закону № 11 от 2013 года, все местные работодатели, обязаны обеспечить своим сотрудникам страховые полисы не ниже EBP. На работодателей, отказывающихся предоставлять страховое покрытие своим сотрудникам, накладывается штраф в размере от AED 500 до AED 150 000 (USD 136-40 850, RUB 10 100-3 025 000). Неоднократные нарушения караются штрафом в размере AED 500 000 (USD 136 150, RUB 10 082 000). Как уже говорилось выше, этот страховой план включает только самые необходимые медицинские процедуры. Такие услуги, как стоматология или офтальмология им не предусмотрены.

Если вы хотите иметь более качественное медицинское обслуживание, то можно расширить или приобрести индивидуальный страховой полис. Некоторые работодатели предоставляют своим сотрудником премии для расширения страхового покрытия, но это напрямую зависит от политики компании.

В отличие от Абу-Даби, дубайские компании обязаны страховать только своих сотрудников, а вот на связанных с ними иждивенцев (жены, дети, родители) их ответственность не распространяется. Таким образом, экспат, который выступает спонсором для иждивенцев, не имеющих собственного источника дохода, обязан самостоятельно предоставить им соответствующие медицинские полисы.

Важно! Если виза ваших иждивенцев была выдана или продлена недавно, вы все равно должны застраховать их до конца года, в противном случае вы можете столкнуться с штрафами и юридическими проблемами, если вы подадите на продление позже.

В отличие от EBP, частное страхование дает больше возможностей в выборе клиник, специалистов и конкретных операций. В расширенные полисы могут включаться услуги стоматолога, офтальмолога, дерматолога, психотерапевта и пр.

Если вы часто путешествуете, стоит обратить внимание на полисы с международным покрытием, так как базовые страховки действуют только в пределах Дубая.

Стоимость медицинских услуг

В Дубае, как и в большинстве государств, оказание первой помощи является бесплатной услугой. Для вызова неотложной бригады нужно позвонить по номеру 999 или 998 (или использовать номер, указанный страховщиком). Все неотложные манипуляции включая оперативное вмешательство, будут произведены на бесплатной основе. А вот дальнейшее лечение будет платным.

Если для оказания помощи вас доставили в больницу, не входящую в ваше покрытие, то вас могут перевести в другую клинику, которая входит в вашу страховку. В противном случае вам придется самому оплатить лечение и после запросить возмещение у своей страховой компании.

Что касается специализированного лечения, то его цена напрямую зависит от характера вмешательства и вашего страхового покрытия. Средняя стоимость 1 посещения лечащего врача в Дубае составляет AED 265 (USD 72, RUB 5 400). Конечная цена лечения зависит от сложности манипуляции. К примеру, желудочное шунтирование обойдется вам в AED 35 000 (USD 9 530, RUB 706 000), простатэктомия - AED 22 000 (USD 6 000, RUB 444 000), а замена тазобедренного сустава - AED 36 000 (USD 9 800, RUB 726 000). Но при наличии медицинской страховки вам придется оплатить только 20% от суммы, а все остальные расходы на себя возьмет страховая компания.

Примечание. При оформлении страховки стоит заранее уточнить какие расходы может покрыть ваша страховая компания, в противном случае возмещение не предусмотрено.

Гинекология

В стандартную страховку входят и гинекологические процедуры. Минимальный полис охватывает проведение регулярных осмотров и лечение распространенных заболеваний. А вот такие процедуры, как определение фертильности и лечение бесплодия она уже не покрывает.

К примеру, процедура искусственного оплодотворения (ЭКО) проводится во многих клиниках в Дубае, но без наличия расширенного полиса проведение экстракорпорального оплодотворения - это довольно дорогостоящая процедура. Её средняя стоимость может составлять от AED 35 000 (USD 9 530, RUB 706 000) - AED 75 000 (USD 20 500, RUB 1 512 300).

Стоматологическое лечение

Стоматологические услуги в Дубае также пользуются заметным спросом и желательно, чтобы они были включены в ваш полис. Стоимость на некоторые стоматологические процедуры:

• Общий осмотр у специалиста будет стоить в среднем AED 100 (USD 27, RUB 2 050).
• Лечение корневых каналов обойдется от AED 1 000 (USD 272, RUB 20 200) до AED 2 500 (USD 680, RUB 50 500).
• Установка зубного импланта стоит AED 5 500 (USD 1 500, RUB 111 000).
• Стоимость чистки эмали - AED 300 (USD 82, RUB 6 100).
• Лазерное отбеливание - AED 700 (USD 191, RUB 15 000).
• Установка виниров - от AED 2 000 (USD 545, RUB 40 500).

Медикаменты

Многие лекарства, которые на территории стран СНГ находятся в свободной продаже, в ОАЭ имеют статус рецептурных или запрещенных. В данном случае, перед поездкой в Дубай или другой эмират, рекомендуется заранее ознакомиться с официально утвержденным перечнемзапрещенных препаратов.

Те иностранные граждане, у которых нет статуса резидента ОАЭ, могут провозить на территорию эмирата не более 3-х месячного запаса рецептурных препаратов. Для резидентов данная норма составляет годовой запас рецептурных лекарств. Все препараты должны быть в оригинальной упаковке и к ним должно прилагаться переведенное на английский язык и нотариально заверенное сопроводительное письмо от лечащего врача, подтверждающее подлинность и необходимость назначения препаратов. Превышение указанных лимитов карается штрафом или тюремным заключением.

Выводы‍

1. Медицинский сектор Дубая находится на высоком уровне и представлен как государственными, так и частными клиниками.
2. Граждане ОАЭ могут обслуживаться в государственных больницах бесплатно. Для экспатов же лечение будет платным.
3. Чтобы иметь возможность посещать государственные клиники, иностранцу необходимо получить медицинскую карту DHA. Это процедура является добровольной.
4. Все проживающие в Дубае иностранцы обязаны иметь медицинскую страховку. Если иностранец работает в одной из местных компаний, то работодатель должен обеспечить его соответствующим полисом. Но на всей иждивенцев сотрудника это требование не распространяется. Ответственность за наличие медицинского полиса у детей, мужа/жены и пожилых родственников лежит на их официальном спонсоре.
5. От качества и размера покрытия вашей страховки напрямую зависит стоимость и результат лечения. В минимальный полис входит стационарное, амбулаторное лечение, проведение основных анализов, оперативного вмешательства, физиотерапии и родовспоможения. Но услуги таких специалистов, как стоматолог или офтальмолог входя уже в расширенный полис.

‍